申訴檢舉流程圖
申訴檢舉流程圖說明
1.禮券沒有履約保障機制或有其他禮券使用的消費爭議， 欲向業者申請退費或主張相關權益，下一步點擊申訴，連結至行政院消費者保護會申訴網址，下一步點選「申訴調解」之「線上申訴」，再點選線上申請，填寫申訴內容。
2.禮券沒有履約保障機制或有其他禮券使用的消費爭議，欲申請退費或主張相關權益 同時欲請主管機關對業者查核處分，下一步點擊申訴，連結至行政院消費者保護會申訴網址，下一步點選「申訴調解」之「線上申訴」，再點選線上申請，填寫申訴內容，請務必加註「希望主管機關對業者進行查核處分」。
3.禮券沒有履約保障機制或有其他違反商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項情事，欲向主管機關檢舉（不主張個案退費處理），判斷是否為臺北市的業者，是則下一步點選臺北市檢舉，否則逕向所在地縣市機關檢舉。
1.禮券沒有履約保障機制或有其他禮券使用的消費爭議， 欲向業者申請退費或主張相關權益，下一步點擊申訴，連結至行政院消費者保護會申訴網址，下一步點選「申訴調解」之「線上申訴」，再點選線上申請，填寫申訴內容。
2.禮券沒有履約保障機制或有其他禮券使用的消費爭議，欲申請退費或主張相關權益 同時欲請主管機關對業者查核處分，下一步點擊申訴，連結至行政院消費者保護會申訴網址，下一步點選「申訴調解」之「線上申訴」，再點選線上申請，填寫申訴內容，請務必加註「希望主管機關對業者進行查核處分」。
3.禮券沒有履約保障機制或有其他違反商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項情事，欲向主管機關檢舉（不主張個案退費處理），判斷是否為臺北市的業者，是則下一步點選臺北市檢舉，否則逕向所在地縣市機關檢舉。
申訴檢舉流程圖
禮券沒有履約保障機制或有其他禮券使用的消費爭議，欲向業者申請退費或主張相關權益。
請點擊下方申訴按鈕
申訴
點選「申訴調解」之「線上申訴」，再點選線上申請，填寫申訴內容。
禮券沒有履約保障機制或有其他禮卷使用的消費爭議，欲申請退費或主張相關權益同時欲請主管機關對業者查核處分
請點擊下方申訴按鈕
申訴
點選「申訴調解」之「線上申訴」再點選線上申請，填寫申訴內容，請務必加註「希望主管機關對業者進行查核處分」
禮券沒有履約保障機制或有其他違反商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項情事，欲向主管機關檢舉(不主張個案退費處理)
是否為臺北市的業者
是 臺北市檢舉
否 非臺北市檢舉
若業者所在地非位於臺北市，請向所在地縣市政府檢舉。
